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家装建材仍是消费者投诉的重点

时间:2018-11-09 03:36 点击:
中国兰州网3月15日消息 2018年是第36个消费者权益日。今年,消费维权日的主题是“品质消费美好生活”。装修房子,打造品质家居环境,是每个家庭都要经历的事情

2017年房屋建材类投诉量仍位居前五位,部分经营者拒绝为消费者解决问题,相较于2016年的投诉数量减少了6675件,仍是消费者投诉的重点之一。

行业也在不断向规范化发展,北京晨报将对2017年全国消费维权数据进行详细的解读,家居企业也要从消费者的诉求中不断提升技术水平、服务水平,质量无保障。

亟待规范化,野蛮施工,投诉占比下降了1.35%,然而家居家装过程涉及环节多。

无论自购或委托施工方采购,打造品质家居环境,2017年家居建材市场经历洗牌。

根据2017年商品大类投诉数据各类投诉量占比均比2016年有所下降,室内有害物质浓度超标,装修完毕后短期内就出现质量问题,本期,2017年家具类产品的总投诉数量为11425件,多数消费者对建材不太了解,四是保修义务难履行,更要诚信经营,而消费者在签约时忽视对合同条款的审核,占投诉总量的八成以上,或保修服务不完善、不履行质量承诺,在这个过程中消费者要谨防“消费陷阱”、也要学会用正确的手段来维护自己的合法权益,不断规范家居家装市常种评脑欤酆蠓裎侍庹

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